Arc Verona CZ

Informace

1. Objednávka
Vybrané zboží můžete jednoduše vložit do košíku. Na straně „Koš“ Vás provázíme objednacím programem. Své údaje můžete měnit a korigovat. Před uzavřením objednávky Vám znovu ukážeme všechna data, zvláště pak koš, ceny a Vaše osobní dodací a fakturační údaje, které pak můžete případně měnit a korigovat před tím, než objednávku odešlete.
2. Odeslání a náklady
Odesíláme spolehlivými balíkovými službami jako DHL, DPD, nebo Post AG. Již od objednávky nad 40 € dodáváme po Německu bez účtování dodacích nákladů. Pod touto hranicí účtujeme paušál 4,70 €. U dodávek do zahraničí neúčtujeme poštovné a balné pro objednávky nad 60 €. Pod touto hranicí účtujeme paušál 7,90 €.
3. Platba
Můžete platit převodem (fakturou), Kreditní kartou, dobírkou, nebo platbou předem.
4. Uložení textů smlouvy
Vaše objednací údaje budou u nás uloženy. Můžete si tato data v rámci objednacího programu vytisknout jako „Potvrzení objednávky“.

5. POUČENÍ O MOŽNOSTI VRÁCENÍ

Toto poučení o možnosti vrácení platí pouze pro spotřebitele, ale ne pro podnikatele.

Spotřebitel je fyzická osoba, která právně uzavírá obchod, který je možno přičíst buď k vlastní řemeslné, nebo samostatné zaměstnanecké činnosti. Podnikatel je fyzická, nebo právnická osoba právní společnost osob, u které se právním uzavřením obchodu jedná o vykonávání jeho řemeslné, nebo samostatné podnikatelské činnosti.

PRÁVO NA VRÁCENÍ

Objednávající může obdržené zboží vrátit bez udání důvodů zpětným zasláním během dvou týdnů. Lhůta začíná běžet obdržením zboží a tohoto poučení. Jen u zboží, které není možno odeslat balíkem (např. neskladné zboží), může objednávající poslat vysvětlení v textové formě dopisem, faxem, nebo e-mailem a požadovat zpětné vrácení. Pro dodržení lhůty stačí včasné odeslání zboží, nebo požadavku na zpětné vrácení. V každém případě jde zpětné zaslání na naše náklady a nebezpečí.
Právo na vrácení není u zboží, které bylo zhotoveno dle specifikace objednávajícího, u audio- nebo videonahrávek (např. CD, videokazety, DVD) nebo software, které je objednávajícím rozpečetěno, dále u výkonů, které jsou poskytovány online (např. software ke stažení) a při dodávkách novin, časopisů a ilustrací.

Zpětné zaslání, nebo požadavek na vrácení posílejte na:
M + T Musikinstrumente GmbH
Untere Graben 4, D-97980 Bad Mergentheim
E-mail: verterieb@arc-verona.de
Telefon: 0049 7931 99 03 21
Telefax: 0049 7931 99 03 22

NÁSLEDKY VRÁCENÍ
V případě uskutečněného vrácení je nutno zohlednit oboustranně přijaté výkony a případně výnosy (např. výhody při použití, úroky). Při poškození zboží je možno požadovat náhradu škody. Toto neplatí v případě, že k poškození zboží došlo při jeho zkoušení, jaké by bylo asi možné v normálním obchodě. Objednávající může ostatně zamezit povinnosti nahradit škodu tím, že zboží nebude používat jako majitel a podnikne všechno, aby nebyla ovlivněna jeho hodnota.

6. Důležitá poznámka k odkládání baterií a akumulátorů:
Odkládání baterií a akumulátorů do domovních odpadků je zakázáno. Spotřebitel je povinen použité baterie a akumulátory vrátit zpět. Tyto mohou být bezplatně předány na veřejná sběrná místa obcí, v našich prodejních místech a všude tam, kde se baterie a akumulátory příslušného druhu prodávají. Můžete námi dodané baterie, resp. akumulátory po jejich použití poslat zpět na adresu:
M + T Musikinstrumente GmbH
Unterer Graben 4, D-97980 Bad Mergentheim
Baterie, resp. akumulátory obsahující škodlivé látky jsou označeny následujícími symboly, aby upozornily na zákaz odkládání do domovních odpadků. Pod označením jsou chemické symboly s údaji těžkých kovů:
Cd = Baterie obsahuje kadmium
Hg = Baterie obsahuje rtuť
Pb = Baterie obsahuje olovo
Mh = Batere obsahuje Metallhydrid